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Impressum

Bankleitzahl 87050000
BIC CHEKDE81XXX
Handelsregisternummer HR A 3982 beim Amtsgericht Chemnitz
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
nach §27 a UStG
DE 171180938
Vorsitzende(r) des Vorstandes Dr. Michael Kreuzkamp
Mitglied(er) des Vorstandes Marian Peter Badura (stellv. Vorstandsvorsitzender), Torsten Wetzel
Telefon 0371 99-4444
Fax 0371 99-1009
E-Mail sc.direct@spk-chemnitz.de
Zuständige Aufsichtsbehörden

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienst­leistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24 - 28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de

Beschwerdemanagement

Auszüge aus den Beschwerdemanagement-Grundsätzen:

(1)  Alle Kunden und potenzielle Kunden (z. B. Einzelpersonen, Organisa-tionen oder Unternehmen), die von den Aktivitäten der Sparkasse Chemnitz berührt werden, können Beschwerde einlegen. 

(2)   Für die Bearbeitung von Beschwerden ist das Vorstandssekretariat der Sparkasse Chemnitz verantwortlich. Beschwerden können sowohl elektronisch als auch schriftlich bzw. mündlich an die Sparkasse Chemnitz gerichtet werden.
Elektronisch übermittelte Beschwerden können an die E-Mail-Adresse

beschwerdemanagement@spk-chemnitz.de

versandt werden.

Bei schriftlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an:  

Sparkasse Chemnitz
Abteilung Vorstandssekretariat
Bahnhofstr. 51
09111 Chemnitz

Schlichtungs­stelle

Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungs­stelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin
www.dsgv.de/schlichtungsstelle

Näheres regelt die Verfahrens­ordnung der DSGV-Schlichtungs­stelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Sparkasse Chemnitz nimmt am Streit­beilegungs­verfahren vor dieser anerkannten Verbraucher­schlichtungs­stelle teil.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungs­plattform errichtet. Die Online-Streit­beilegungs­plattform können Verbraucher für die außer­gerichtliche Beilegung von Streitig­keiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienst­leistungs­verträgen nutzen.  
Angaben zur Versicherungsvermittlung

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register
Registernummer: D-Z373-Z5I0P-36

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
www.vermittlerregister.info

Telefon: 0180 600 58 50
(Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 €/Anruf)

Tätigkeitsart

Gebundener Versicherungs­vertreter mit Erlaubnis­befreiung nach § 34d Abs. 4 Gewerbe­ordnung; Bundes­republik Deutsch­land

Berufsrechtliche Regelungen

  • § 34d Gewerbeordnung (GewO)
  • §§ 59 - 68 Gesetz über den Versicherungs­vertrag (VVG)
  • Verordnung über die Versicherungs­vermittlung und -beratung (VersVermV)

 

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