Die Vorteile der Online-Beratung
Wir sind ausgezeichnet
Ihre Sparkasse überzeugt!
Vertrauen Sie dem Urteil unserer Expertinnen und Experten. Und überzeugen Sie sich davon, dass die Sparkasse Chemnitz der richtige Partner für Sie ist.
Wir bieten professionelle Beratung zu allen Themenbereichen an.
Das Team unseres Digitalen Beratungscenters berät Sie zu allen Themen Ihrer privaten Vermögensplanung. Überzeugen Sie sich selbst.
In drei einfachen Schritten zu Ihrer individuellen Online-Beratung
Unser Team stellt sich vor
Steffen Kroggel
Leiter Digitales Beratungscenter
William Trültzsch
Stellvertretender Leiter Digitales Beratungscenter
Julia Sirowatky
Individualkundenberaterin
Chris Haustein
Individualkundenberater
Sophia Müller
Individualkundenberaterin
Kay Schubert
Privatkundenberater
Lena Opitz
Privatkundenberaterin
Philipp Weißbeck
Privatkundenberater
Kerstin Köhler
Privatkundenberaterin
Sarah Littmann
Serviceassistentin Privatkunden
Jennifer Schreiter
Serviceassistentin Privatkunden
Ines Kinder
Serviceassistentin Privatkunden
Katja Meinig
Serviceassistentin Privatkunden
Birgit Lorenz
Serviceassistentin Privatkunden
Wünschen Sie einen Termin in Ihrer Filiale vor Ort?
Wir sind auch in Ihrer Filiale für Sie da
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Filiale bieten Ihnen weiterhin wie gewohnt die Beratung vor Ort an. Gerne laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch ein.
Schnell und einfach
Häufig gestellte Fragen
Die Online-Beratung können Sie bequem von Zuhause oder unterwegs nutzen. Wir stellen Ihnen einen klickbaren Link zur Verfügung, nach Aufruf dieses Links startet auch schon die Online-Beratung.
Während des Gespräches kann Ihnen Ihre Beraterin oder Ihr Berater Grafiken oder Unterlagen zeigen und wichtige oder interessante Punkte für Sie visualisieren. Während des gesamten Gespräches ist Ihre Beraterin oder Ihr Berater für Sie sichtbar.
Für die Online-Beratung benötigen Sie eine stabile Internetverbindung und ein internetfähiges Endgerät mit Mikrofon, Lautsprecher und Kamera. Eine Software-Installation ist nicht erforderlich, es ist lediglich ein Internet-Browser nötig. Wir empfehlen die Nutzung von Microsoft Edge, Mozilla Firefox oder Safari in der aktuellsten Version. Hier können Sie prüfen, ob alle Voraussetzungen gegeben sind.
Um alle Vorteile der Online-Beratung nutzen zu können, empfehlen wir die Freischaltung für das Online-Banking und des elektronischen Postfaches. Hier können Sie sich informieren und ganz einfach freischalten.
Wir bieten Ihnen die gleichen Leistungen, die Sie aus unseren Filialen kennen. Ob Girokonto, Kredit, Geldanlage oder Versicherungen, wir beraten Sie zu allen Angelegenheiten rund um das Thema Finanzen. Bei komplexen Fragestellungen ziehen wir eine Spezialistin oder einen Spezialisten hinzu.
Die ganzheitliche Beratung steht im Vordergrund. Ziel ist die Entwicklung einer nachhaltigen und flexiblen Finanzstrategie unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Ziele und Wünsche.
Sie möchten ein Service-Anliegen schnell erledigt haben?
Nutzen Sie rund um die Uhr unser Online-ServiceCenter oder Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 19:00 Uhr unser Service-Telefon 0371 99 0.
Datenschutz steht für uns an oberster Stelle, wir nutzen deshalb ausnahmslos verschlüsselte Verbindungen auf deutschen Servern. Bei bestimmten Beratungen ist eine Aufzeichnung des Video-Gesprächs aus rechtlichen Gründen nötig. In diesen Fällen werden wir Sie expliziert vorab darauf hinweisen.
Unsere Beraterinnen und Berater sitzen in einem abgeschlossenen Bereich ohne Publikumsverkehr. Hierdurch sind Diskretion und Datenschutz stets gewährleistet. Achten Sie bei der Nutzung der Online-Beratung außerhalb Ihrer eigenen vier Wände auf eine private und ungestörte Atmosphäre, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.